一、 电商企业疼点
l漏单、错单、重单
l超卖、多发、漏发、库存混乱
l 各部门沟通不畅通
l 重复工作严重
l工作效率低下
l 经常加班加点、员工抱怨连天
二、 为什么选择鲲鹏电商ERP
传统企业ERP系统就是对企业内部物流、资金流和信息流实施优化高效管理。随着互联网在全球的普及以及信息技术的广泛采用,已使企业的经营方式发生了质的变化,从传统的财务、库存、销售、采购等面向内部的管理,扩展到对于企业间的整个供应链与价值链的管理范畴。线下与线上融合的经营模式越来越广泛运用和发展。用ERP为电子商务作后台管理支撑,从而对传统ERP管理软件提出了更高的要求,需要传统ERP做出应用的改变来适应电商行业管理。
鲲鹏软件有着10年以上的传统ERP管理经验,对传统企业有着深入的了解,同时又与在淘宝网做电子商务的服装行业大卖家深层次合作,发现使用传统的ERP很难适应当前网商的信息化管理,鲲鹏软件结合多年传统经验,同时又结合电子商务大卖家业务需求,全新推出适合当前电商的专门电商服装箱包ERP软件。
三、 应用价值分析
3.1 全面提升电商运营效率
l彻底解决库存不准、订单处理效率低、错发、漏发、账目混乱、往来对账难、客服绩效考核难等问题;
l解决网店运营过程中的各种问题;
l 订单处理效率大幅提升
3.2 多平台订单统一处理
l对接天猫、淘宝、阿里巴巴、京东、1号店等主流电商平台,并不断对接新电商平台
l 入驻阿里聚石塔,高端云服务器统一处理订单,订单下载快速、稳定、绝不漏单
l 针对不同的电商平台、不同的店铺架设到不同的订单接收平台,快速、准确、高效
3.3 订单自动化处理
l 订单进入系统后将按照设置的规则自动处理,极大提升订单处理效率,避免人为错漏
l同时系统提供了手工客审和财审
3.4 自动合并或拆分订单
l 自定义合并和拆分规则
l 系统自动识别,并合并或拆分
l 也可以手动合并和拆分
3.5 合并包裹发货
l 针对相同收货人和相同收货地址,合并包裹发货
3.6 多通道快速打印
l 系统提供了针对不同物流公司或发货仓库匹配不同的打印机功能
l 可按指定的分配打印机并同步打印,每天10万订单轻松处理,彻底解决上聚划算或参加大促活动时大批量订单打印的难题
l 针对不同的物流公司提供了联想单号功能
3.7 支持条码扫描出入库
l 支持条码枪扫描功能,让商品出入库作业更高效、数据更准确
3.8 网店、实体店一体化运营
前端对接淘宝/天猫、京东、1号店等网店,后端整合线下批零、仓库、门店,数据互联互通,实时同步,网店、实体店一体化运营。
3.9 特制电商高效库存管理
l 系统同时支持线下仓库库存和线上店铺库存
l 支持网上库存和线下库存,实时进行同步
l 库存数据准确和及时
l所有订单自动下载到鲲鹏电商ERP后端订单池,自动计算商品可售库存,并同步到各个电商销售平台
l 订单状态变化后,自动更新库存数据,精准库存避免超卖或缺货
l智能补货
快速统计当前订单缺货商品,及时补货,同时降低库存量,降低仓储成本, 减少资金占用,轻库存运营
3.10 业务处理流程规范
l 支持多种发货模式
普通订单组,适合按订单配货,以及小订单量
爆款订单组,适合大订单量,单一爆款商品订单的配货作业
拣货配货同步完成,适合商品种类较多的订单的配货作业
l规范的发货作业流程
杜绝多发、重发、漏发,提升客户满意度,降低企业运营成本
l 逐一校验
l批量校验
l 分组校验
l 校验异常处理
l 称重发货
l 称重报警
l 批量发货
l 分组发货
l 规范的发货作业流程
3.11 账目清晰、对账快速准确
3.12 盈亏状况实时掌握
提供往来帐、销售、库存、费用、利润等各种数据报表,企业盈亏状况可实时查询
3.13 支持支付宝对账
自动获取支付宝交易流水,每一笔支付宝中的收入/支出在鲲鹏电商ERP系统中自动生成相应的凭证,对账快捷准确
3.14 物流费用自动计算
物流费用批量对账、结算,每个月发了多少包裹,每笔多少钱,清清楚楚!并自动生成物流费用单据
3.15 直接入驻天猫聚石塔,数据提取及时、准确、快速
"聚石塔"是淘宝、天猫和阿里云合作专为电商企业打造的云计算托管云平台,旨在为电商卖家管理系统提供与淘宝、天猫相同的计算环境和网络,保证系统运行安全、稳定和高效。
系统可以自定义相关用户是否入住聚石塔。
四、 解决方案
鲲鹏电商ERP解决方案,充分考虑箱包服装企业的业务需求,完全站在电商卖家角度来思考问题,构造适合服装箱包行业的管理运营平台。本系统通过商品管理、店铺管理、订单管理、采购管理、库存管理、财务管理等帮助企业构建信息管理运营平台,实现数字企业资源信息的有效整合,提高企业管理层的工作效率和服务质量。
4.1 订单管理
鲲鹏电商ERP订单管理工作高效。多平台多店铺订单统一进行管理,自动获取最新订单、批量客审和财审、批量分发打印、二次分拣、批量验货、批量发货、自动同步平台宝贝库存,日峰值50万单,游刃有余。
4.2 采购管理
鲲鹏电商ERP采购管理科学精准给出采购建议计划。根据当前库存、销售情况、采购周期、库存上下限、销售订单等因素,系统自动计算采购建议数量,让电商采购更轻松自如。
4.3 多平台接入
鲲鹏电商ERP目前已经与多家主流第三方平台实现对接。并且可以实现与企业的独立商城实现对接,同时也可以与传统的管理软件用友、金蝶、管家婆实现对接。
4.4 库存管理
鲲鹏电商ERP库存管理提供了物理仓库库存和店铺仓库实时库存、调拨、盘点、调整、库存同步等功能,帮助电商仓库规范管理,让库存更及时、准确。
4.5 财务管理
鲲鹏电商ERP财务管理提供了收入、支出、应收、应付、转账、流水账、快递对账、平台对账等财务关系的功能,让财务管理更简单、更省时、更省心。