一、中小企业面临的问题：
中小企业具有运作灵活、富有活力等优势，但是，随着市场的成熟，壁垒的打破，竟争日趋激烈，行业利润降低，企业要发展，积极开拓市场的同时，必须从内部挖掘潜力，力争达到投入产出最大化。
市场要求企业以高质量、低成本、高效率地提供适销的产品及满意的服务，并以最快的速度占领市场，从而要求企业在营运过程中，必须控制进度、控制质量、控制成本，同时吸引并留住客户。但是，传统管理方式下，广大中小型企业普遍存在如下问题：
l材料、人工浪费严重，成本难以控制。
生产过程中，一般没有有效的办法监控材料多领、冒领、重复领用等问题，有些企业有较严格的制度，但很难长期坚持，而且需要进行大量的事后统计、汇总、报告，往往效果并不理想。有些企业在生产过程中，竟然出现制作不必要的零件以换取计件工时的现象。
l生产过程难以监控，隐患不能及时发现，问题出现才知道，进度、质量难以保障。
准确监控生产过程，需要及时获取大量准确、及时、全面的信息，手工管理模式下，信息需要经过收集、整理、汇总统计、分析等步骤，效率低，时效性差，错漏频繁发生，影响进度、质量的隐患被掩盖，等到问题被发现时，为时已晚。
l物料配套性差，库存居高不下，缺料事件频繁发生，想要的物料没有，不要的物料大量积压。
供应配套工作，需要及时、准确地了解物料库存、生产需求、资金、供应商等多方面信息，信息量庞大，手工计算一次需要1至2周时间，于是，采购人员工作的原则变成了“不要因为未采购回来，影响了生产而被批评”，根本不考虑库存周期、库存量、采购资金、采购经济性等因素。另一方面，采购供应情况掌握在经办人手中，他人无法监督，因而，采购人员的错漏，直接导致生产紊乱。
l信息及时性、准确性、详尽性差，经营决策缺乏信息的支持
决策者需要一份报表，业务人员要一星期甚至几个月才能提供，如果再对报表作其它分析，又是漫长的等待，同时，数据是否准确、是否详尽，谁也无法保证。
l营运环节众多，管理不规范，存在漏洞和盲点
企业规模小的时候，经理、厂长明了一切，当企业发展到一定规模的时候，部门众多，人员复杂，业务量大，管理的盲点和漏洞直接危害企业的运作和效益。
l企业营运受人员因素影响较大，先进的管理措施有时被迫放弃。
一个企业，任何管理措施都要靠人去执行，传统管理方式中，人员的感情因素往往使执行效果大打折扣，甚至被迫放弃。
l客户流失严重，业务员离职将带走大批客户
企业的客户掌握在业务员手中，无法变为企业的资源，进行统一管理和利用，一旦业务员离职，则与客户失去了联系。
l员工越来越多，效率并无提高，迫切需要提高效率，使有限的资源做更多的事。
没有先进的管理工具，随着业务的发展，营运环节增多，各环节的沟通、协调工作难度大增，效率越来越低。
随着技术的发展、社会的进步，计算机技术已广泛应用于各个领域，计算机信息技术(IT）与ERP管理相结合，以计算机系统快速高效、严格规范的优势，可显著提高企业效率、规范企业运作、降低营运成本、提高企业竟争力。但是，面对IT，广大中小企业又面临着两个门槛：
l价格门槛
中小企业一般资金有限，难以投巨资引入IT技术。
l易用性门槛
中小企业里一般没有足够的IT从业人员，企业的基础数据不完善，要求计算机系统具有非常好的易用性、可维护性，容易实施，见效快。
二、鲲鹏ERP2010能为您做什么
“鲲鹏ERP2010管理系统”专注于为广大中小型制造企业，提供完善的管理工具。通过系统，您可以轻松完成如下业务和目标：
l 销售管理、销售分析
管理、跟踪销售合同/产品定单，灵活实现多种统计报表;
按区域、时段、品种、业务员、经销商等等多种方式进行销售分析。
l 管理客户、留住客户
l 高效管理生产动态
管理产品投产、完工、在制情况，以及各关键工序、关键节点的动态。
l 高效管理产成品收发存，掌握产品的产销趋势
l 建立完善的产成品档案，跟踪生产的每一件产品
l 高效完成仓库管理业务，完成各种物料统计分析
l 编制物料采购计划，使采购人员集中精力考虑采购的经济性
l 监督采购、跟踪到货情况，完成多种统计分析
l 管理供应商
l 跟踪物料配套情况
l 有效控制物料多领、冒领、重复领用现象
l 实施定额管理、目标成本管理
l 精确记录产品的资源消耗，精确核算、分析产品成本
l 解决传统管理方式中难以解决的问题，消灭管理漏洞和盲点
l 轻松监控营运动态，显著提高营运效率，规范企业运作，理顺各部门、各环节的矛盾，降低营运成本、提高竟争力
三、鲲鹏ERP2010特点：
l 鲲鹏ERP2010是中小型制造企业营运的业务平台，解决传统管理中无法解决的问题
l 贯穿定额管理的思想，有效杜绝资源的浪费，有效控制成本。
l 系统功能完善、先进实用，但是，对企业的管理基础、人员素质要求不高，容易实施，见效快，投资少。
l 采用大型关系数据库及先进的开发工具，系统具有很高安全性、稳定性及运行效率，可处理大业务量。
l 提供严格的口令及权限机制。用户口令具有大型数据库系统本身提供的安全机制，有非常好的安全性。
l 以业务为基础，围绕业务的处理，提供先进的功能，至于每项业务在哪个部门、由谁完成，系统无限定，使用时，只需将权限授予相应的用户即可，使系统的运行与部门无关，具有非常好的灵活性。
l 系统提供丰富的分析功能，使用户可充分发掘信息的潜力，及时、准确、详尽地掌握企业的营运动态。
l 遵循“总体规划、分步实施”的原则精心设计，具有先进的体系结构，具备很好的可扩充性，可以平滑扩展到集成管理系统。
四、与其他ERP的比较：
其他大型ERP管理软件，成功实施后，效益显著，但是，对于广大中小型企业来说，在目前的条件下，实施成功的难度大、投资风险巨大。对中小企业来说，大型ERP系统的不利因素如下：
l 要求企业基础数据绝对准确、完善，中小企业一般很难具备
l 需要对企业进行大的变革、培训、教育，推行阻力大
l 需要进行二次开发，要求企业有足够的实施力量及专业人员
l 严格的计划抗干扰性差，并且，经过复杂计算出来的结果，一旦出错，很难查对，因而对员工素质要求很高
l 价格昂贵、投资巨大，风险大
根据“鲲鹏ERP2010管理系统”的特点，同时借鉴其他ERP管理软件，形成适合中国国情的面向中小企业的企业管理软件，系统功能完善、思想先进实用，能够解决中小型制造企业最迫切的管理难题，同时，对企业的基础、员工素质要求不高，实施容易，见效快，投资风险极小，是广大中小型制造企业的首选。
五、系统结构：
六、系统功能：
销售管理子系统
l 销售合同/产品定单管理、执行情况跟踪、统计报表
l 销售分析
l 客户管理、经销商管理
l 应收款管理、分析
l 销售业务支持多币种
生产令管理子系统
l 生产令管理
l 生产动态管理
l 目标成本管理
产成品管理子系统
l 产成品库存管理
l 产成品出入库管理
l 产成品统计报表
l 产成品序列号管理，单件产品档案管理
l 产品产销趋势分析
物料库存管理子系统
l 物料库存管理
l 物料定额管理
l 物料盘点处理
l 物料入库、出库、调拨管理
l 物料统计、分析
l 物料积压分析
l 物料定额/实发分析
物料计划管理子系统
l 编制物料采购计划
l 物料采购计划维护、查询、统计汇总。
l 物料采购合同维护、查询、统计汇总。
l 物料采购到货情况跟踪、分析
l 供应商管理
人力资源子系统
l 员工档案管理
综合查询子系统
l 集中查询销售动态、生产动态、物料动态、产成品动态、员工动态等各项信息。
系统管理子系统
l 基础代码、基础数据维护
l 用户权限/口令管理
l 数据备份、恢复、初始化
l 历史数据归档
七、运行环境：
系统工作于客户/服务器方式(C/S方式），采用业界最先进的数据库应用系统开发工具开发而成，后台数据库系统采用Microsoft SQL Server 2010大型关系数据库。
系统既可运行于网络环境，又可运行于单机环境。
网络环境下硬件、支撑软件要求：
硬件基本要求：Pentium4 2G以上微型计算机，2G 内存。
网络操作系统：Windows 2003 Server或以上版本。
服务器数据库系统：Microsoft SQL Server 2010标准版或企业版(以上），建议是Windows 2003 Server。
网络环境：微机局域网。
工作站操作系统：Windows 2010/xp。
工作站应用软件：“鲲鹏ERP2010管理系统”，Office2003。
单机环境下硬件、支撑软件要求：
硬件基本要求：Pentium4 2G以上微型计算机，512M 内存以上
操作系统： Windows xp/2010/2003/vista/win7 中文版或以上版本。
数据库系统：安装Microsoft SQL Server 2010的 Desktop(单机数据库）。
应用软件：“鲲鹏ERP2010管理系统” ，Office2003。
八、工作流程:
附件：鲲鹏ERP2010功能说明
系统结构：
制造企业营运的各个环节，有不同的管理重点和难点。
鲲鹏软件致力于为广大中小型制造企业提供全面、先进、实用的管理工具，鼎力相助企业蒸蒸日上，通过鲲鹏ERP管理系统，上述问题迎刃而解，使您的管理轻松自如。
功能描述：
⑴ 销售管理子系统
提供完善的销售管理功能，具体说明如下：
l 销售合同登记/修改
l 销售合同综合查询/报表输出。
任意指定查询条件，按多种方式对销售合同进行过滤筛选、统计报表、打印或输出到Excel文档。查询条件可存贮起来反复使用。
按照诸如合同签定时间、交货期限、销售部门、销售区域、产品品种、业务员、经销商、是否结算或结算时间、是否收款或收款时间、付款币种等等任意方式查询、统计销售合同，以及销售合同的结算情况。
灵活生成各种报表。如：月度合同承接情况统计表、月度结算情况统计表、产品月度承接定单统计表等。
l 销售合同执行情况监控。
跟踪每项合同的定货内容、合同条款、销售结算、实际交货、收款/应收款、及定单的生产状况等动态。
可以准确监控合同是否执行完毕，是否已办理结算手续，是否已发货，是否有合同忘记收款等。
l 产品定货汇总分析。
以报表/直方图/饼图/曲线图方式，统计汇总产品定货数量、金额，可按销售部门、销售商、销售区域、客户、产品、时段等等多种口径统计分析。
l 销售单登记/修改。
l 销售单综合查询/报表输出。
任意指定条件，按多种方式对销售单进行过滤筛选、统计报表、打印或输出到Excel。
按照诸如销售日期、销售区域、产品品种、业务员、销售部门、是否收款或收款时间等任意方式查询、统计销售业务。
灵活生成各种销售报表。如：产品月度销售统计表、业务员销售统计表等。
l 销售单执行情况监控。
监控销售单的收款/应收款、实际发货等执行动态。
l 产品销售汇总分析。
以报表/直方图/饼图/曲线图方式，统计汇总产品销售数量、金额、毛利，可按产品、销售部门、销售区域、销售商、客户、时段等等多种口径统计分析。
l 应收/实收款登记/修改。
l 应收/实收款综合查询。
任意指定条件，对应收款、实收款、欠款，进行过滤筛选、报表输出。
l 应收款帐龄分析。
按客户、经销商、时段等多种口径统计分析。
l 往来单位资料管理。
完成往来单位资料登记、修改、查询，以及按任意条件过滤筛选、打印报表、或输出到Excel。对往来单位资料可以按列表、标签(可贴到信函或其它资料）两种方式打印。
注：① 系统全面支持多种币别，以独特的技术，实现了原币与本币共存、互相转换、统计汇总等功能。
②“销售合同”代表工程项目合同、或产品定单。
③ 销售合同不等于实现销售，开出销售单，才标志销售实现。销售单表示已实现了的销售，销售单报表即反映了销售业绩。
④ 系统支持多个销售部门。
⑵ 生产令管理子系统
l 生产令登记/修改。
l 生产令综合查询/报表输出。
任意指定条件，对生产令进行查询、过滤筛选、统计、打印报表、或输出到Excel文档。查询条件可存贮起来反复使用
l 生产动态录入/修改。
l 生产动态综合查询/报表输出。
任意指定条件，对产品或工程项目的生产动态进行查询、过滤筛选、打印报表，或输出到Excel文档。
l 目标成本/实际成本管理。
完成产品或工程项目目标成本录入、修改、查询，以及实际成本数据接收、修改、查询，并将目标成本与实际成本对比分析。
注: ① “生产令”代表一项工程、或一批产品。
② “生产动态”代表生产过程中的关键工序或关键状态的数量。如生产一批集装箱的过程中，每天投产、出箱、已验收、已发运、待验、待运等状态的数量。又如生产一批剪板机的过程中，处于机架时效、总装配、喷漆等关键工序的数量，以及在制品数量等动态。
⑶ 产成品管理子系统
提供完善的产成品管理功能，具体说明如下：
l 产成品编码管理。
管理企业所生产的各种产成品的标准名称、型号规格、产品代码、计量单位、成本价等基础信息。
l 产成品库存管理。
完成产成品库存台帐建立、初始化、库存维护、库存查询，以及按任意条件过滤筛选、打印报表或输出到Excel文档。
l 产成品系列号管理。
完成产成品系列号登记、查询、修改，以及按任意条件过滤筛选、打印报表或输出到Excel文档，为企业所生产的每一件产品，建立一份档案。
可跟踪每一件产品的生产日期、生产批号、出厂日期、购买客户、销售区域、经销商、出货仓库等等详细信息。
l 产成品入库、出库、转库管理。
办理产成品入库、出库、转库，以及单据的查询、打印、过滤筛选。
l 编制产成品收发存月报表。
l 编制产成品收发日报表。
l 产品产销动态分析。
及时、准确地获取产品持有定单、生产在制、当前库存等数据，准确掌握、分析各种产品的产、销态势。
注: ① 产品代码代表一种产品，产品系列号代表一件产品。
② 系统各项功能全面支持产品系列号。
③ 支持多个产成品仓库。
⑷ 物料库存管理子系统
提供完善的物料收发存管理功能。具体说明如下：
l 物料编码管理。
管理物料标准名称、型号规格、物料代码、计量单位、市场单价等等物料基本信息。
提供编制新代码、物料基本信息修改、删除、查询，以及按任意条件过滤筛选、打印报表或输出到Excel文档等功能。
l 物料库存管理。
完成物料库存台帐建立、初始化、库存维护、库存查询，以及按任意条件过滤筛选、打印报表或输出到Excel文档等功能。
l 物料定额管理。
完成产品或工程项目物料定额的录入、修改、查询、打印报表、输出Excel文档，以及实发情况跟踪、供求状况跟踪、采购配套情况跟踪等完善的功能。
l 物料盘点处理。
完成《物料盘点表》打印，以及数量和金额的盘盈盘亏处理。
l 物料入库、出库管理。
办理物料入库、出库、转库，以及单据的查询、打印、过滤筛选。
l 物料收发存、转库校验。
检查物料收发存处理是否正确，以及两个仓库之间转入转出是否一致。
l 编制物料收发存月报表
l 产品/工程项目物料成本统计。
l 部门物料消耗统计。
l 供货商来料统计。
l 物料积压分析。
l 物料定额/实发分析。
分析哪些物料超出定额或节约，以及超出或节约的数量及比率。
l 往来单位资料管理。
完成往来单位资料登记、修改、查询，以及按任意条件过滤筛选、打印报表、或输出到Excel。对往来单位资料可以按列表、标签(可贴到信函或其它资料）两种方式打印。
注：① 支持原材料/标准外购件/自制半成品/非标外购件/铸锻件等物料类型。
② 系统支持采购入库/采购退货/边角料入库/仓库调拨/生产领用/非生产领用/生产退料等等任意出入库业务类型。
③ 系统支持批次管理，支持多个仓库。
⑸ 物料计划管理子系统
提供实用、先进的物料计划管理功能。具体说明如下：
l 物料属性、物料库存查询。
l 物料定额管理。
完成产品或工程项目物料定额的录入、修改、查询、打印报表、输出Excel文档，以及实发情况跟踪、供求状况跟踪、采购配套情况跟踪等完善的功能。
l 编制物料采购计划。
本系统提供三种方法编制物料采购计划。
第一种：根据物料定额编制物料采购计划。
系统汇总出产品或工程项目对物料的需求品种、数量、时间，以及库存、当前计划采购、采购批量、市场价格等数据，辅助计划员编制采购计划。
第二种：根据物料平均日消耗量编制采购计划。
系统计算出在某一段时间内，各项物料平均日消耗量，然后，由计划员给出应保障生产运作的天数，系统计算出各项物料应采购的数量。
第三种：根据库存限额编制采购计划。
首先对各项物料制定出一个最低库存限额(安全库存），每当库存低于此限额时，就采购补充。
l 物料采购计划维护、查询。
完成对《物料采购计划》的删改、查询、打印、审批等处理，以及定货、到货、未完成情况等计划执行动态的监控。
l 物料采购合同管理。
完成物料采购合同的录入、修改、查询，以及到货情况跟踪。
l 物料采购计划统计汇总。
统计汇总指定时段内计划采购的物料品种、数量、金额等数据，以及在指定时段内应完成的采购计划，及其所涉及的物料品种、数量、金额等。
l 物料采购合同统计汇总。
统计汇总指定时段内定货的物料品种、数量、金额等数据，以及在指定时段内应到货的采购合同，及其所涉及的物料品种、数量、金额等。统计结果区分不同的供货商，可用于向供货商催货。
l 物料日消耗量统计。
计算指定时段内各项物料平均日消耗量，以及库存够使用天数、建议采购数量等，结果可以作为编制物料采购计划的依据。
l 库存低于最低限额统计。
统计哪些物料的库存低于最低限额，统计结果可以作为编制物料采购计划的依据。
l 往来单位资料管理。
完成往来单位资料登记、修改、查询，以及按任意条件过滤筛选、打印报表、或输出到Excel。对往来单位资料可以按列表、标签(可贴到信函或其它资料）两种方式打印。
注:
①“物料采购计划”是物料计划员给采购员下达的工作任务。
②“物料采购合同”是采购员与供货商签订的协议。
③ 有些企业是工程项目或产品定单驱动，此时，采用第一种方法编制物料采购计划，物料计划员可以充分考虑采购资金、采购质量、采购成本、库存周转时间、物料配套性等因素，有效提高物料配套率，有效杜绝采购供应工作的遗漏。有些企业，产品固定不变，生产均衡，此时可采用第二种方法或第三种方法编制采购计划。
⑹ 人力资源子系统
l 员工资料登记/修改。
l 员工资料综合查询/报表输出。
任意指定条件，对员工资料进行查询、过滤筛选、打印报表、或输出到Excel文档。
l 员工资料代码管理。
查询、增加、修改、删除与员工资料有关的各项代码。
注：员工资料包括员工简要信息、个人履历、档案附件(如证书图片等资料）等。
⑺ 综合查询子系统
集中查询销售动态、生产动态、物料动态、产成品动态等各项信息。
⑻ 系统管理子系统
l 基础代码管理。
完成对系统必须的各种代码进行增加、修改、删除、查询等处理。
l 往来单位资料维护。
l 产成品代码维护。
l 物料代码维护。
l 生产令登记/修改。
l 用户权限/口令管理。
完成增加、删改、查询系统用户，以及给用户授权、修改用户口令等处理。
l 数据库维护。
完成数据库初始化、数据备份、数据恢复等处理。
l 历史数据归档。
将已经成为历史信息的数据归档保存，并在需要的时候，可以重新调出使用，从而使系统内实时的数据减少，提高系统运行效率。
